Klantenservice
Tuincentrum De Boet
Oosterboekelweg 2A
1718 LN Hoogwoud
Tel: 0226-352197 (08:30 - 17:00 uur)
E-mail: webshop@de-boet.nl
Webshop: www.webshopdeboet.nl
Internet: www.de-boet.nl
KVK: 36003008
BTW: NL009491363B01
Voor al uw vragen kunt u ons telefonisch of per email om advies vragen.
Verzendkosten:
* Verzendkosten worden maar 1x berekend, gebaseerd op het product met de hoogste transportkosten
NEDERLAND
Schilderijen klein: € 4,50
Schilderijen middel: € 9,00
Schilderijen groot: € 17,50
Terrasverwarming: € 9,00
Klokken: € 5,00
Tuinmeubelen klein: € 9,00 (tuinstoel, voetenbank)(pakketvervoer)
Tuinmeubelen kleinX: € 17,50 (grote tuinstoel)(pakketvervoer)
Tuinmeubelen middel: € 40,- (loungeset klein)(palletvervoer)
Tuinmeubelen groot: € 50,- (loungeset groot)(palletvervoer)
BELGIË / DUITSLAND
Schilderijen klein: € 6,50
Schilderijen middel: € 15,00
Schilderijen groot: € 25,00
Terrasverwarming: € 14,00
Klokken: € 10,00
Tuinmeubelen klein: € 12,00 (tuinstoel, voetenbank)(pakketvervoer)
Tuinmeubelen kleinX: € 25,00 (grote tuinstoel)(pakketvervoer)
Tuinmeubelen middel: € 50,- (loungeset klein)(palletvervoer)
Tuinmeubelen groot: € 60,- (loungeset groot)(palletvervoer)
Let op!: Door de transporteur wordt u gebeld om een afspraak te maken over de levering van uw bestelling.
Indien u volgens leveringsafspraak tóch niet aanwezig bent, zijn wij helaas genoodzaakt om de volledige transportkosten aan u door te berekenen.
Heeft u vragen over de verzending of verzendkosten, klik dan hier
Afhalen:
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Opmeer. Zodra uw bestelling voor u klaarstaat, nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op voor een afspraak.
Betaalmethoden:
Webshopdeboet.nl kent 4 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:
BETALEN BIJ AFHALEN (alleen als u voor afhalen heeft gekozen)
U kunt het totaalbedrag betalen bij afhalen, wij accepteren contant en pin betalingen
VOORUITBETALEN
U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekeningnummer 1316.68.765, t.n.v.:
Tuincentrum De Boet o.v.v uw ordernummer.
BETALEN BUITENLAND
IBAN: NL68RABO 0131668765
BIC/SWIFT: RABONL2U
Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!
IDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Annuleren & Retourneren
WAT TE DOEN BIJ ANNULEREN OF RETOURNEREN
ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd is kosteloos.
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien webshopdeboet.nl reeds een betaling van u heeft ontvangen zullen wij na ontvangst en controle van de retourzending de aankoopsom, inclusief de berekende verzendkosten aan u terugstorten. De volledige verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening.
RETOURNEREN/AFKOELPERIODE
U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden.
RUILEN
U kunt uw bestelling binnen 7 werkdagen zonder opgaaf van redenen omruilen, ingaande op de dag van levering. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd worden.
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan webshopdeboet.nl kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.
Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan webshopdeboet.nl heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.
Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 30 dagen aan u terugbetaald.
Retouradres:
Tuincentrum de Boet
Oosterboekelweg 2A
1718 LN Hoogwoud
